Versand
Versanddienstleister
Der Versand unserer Bestellungen erfolgt je nach Sendung und Verfügbarkeit mit einem der folgenden Versanddienstleister:
-
DHL
Nach dem Versand erhalten Sie, sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Etwaige Lieferbeschränkungen werden im Online-Shop bzw. im Bestellprozess angezeigt.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Bei personalisierten Produkten umfasst die Bearbeitungszeit auch die individuelle Anfertigung der Personalisierung, beispielsweise eines Namens oder einer Nummer.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel zusätzlich 2–3 Werktage.
Die für das jeweilige Produkt maßgebliche voraussichtliche Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben.
Bitte beachten Sie, dass es insbesondere zu Zeiten mit erhöhtem Bestell- oder Versandaufkommen sowie aufgrund von Umständen beim Versanddienstleister zu Abweichungen kommen kann.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Online-Shop und spätestens im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre zahlungspflichtige Bestellung abgeben.
Personalisierte Produkte
Ein Teil unserer Produkte wird individuell nach Ihren Angaben personalisiert, beispielsweise mit einem von Ihnen angegebenen Namen, einer Nummer oder einem anderen individuellen Aufdruck.
Bitte überprüfen Sie Ihre Personalisierungsangaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Die für personalisierte Produkte erforderliche Herstellungszeit ist Bestandteil der angegebenen Bearbeitungszeit.
Lieferverzögerungen
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie, soweit erforderlich und möglich, über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informieren.
Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder trotz Versandbestätigung nicht zugestellt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer:
E-Mail: kontakt@zumel.de
Wir prüfen den Vorgang und informieren Sie über die weiteren Schritte.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:
SABTOM – DAWID BRAUN
Bartosza Głowackiego 6/2
41-700 Ruda Śląska
Polen
E-Mail: kontakt@zumel.de
Telefon: +48 512 375 038